공무원·공공기관 프롬프트 25선
정책 보고서, 민원 답변, 예산안 분석, 공문 작성, 법령 해석 프롬프트 25개를 제공합니다.
공공기관 AI 활용, 무엇이 다른가
민간 기업의 AI 활용과 공공기관의 AI 활용은 근본적으로 다릅니다. 공무원은 정확성과 공정성이 생명입니다. AI가 만든 초안에 사실 오류가 하나라도 있으면 민원이 발생하고, 표현이 편향되면 형평성 시비가 붙습니다. 그래서 공공기관에서 AI를 쓸 때는 반드시 세 가지 원칙을 지켜야 합니다.
공공기관 AI 활용 3원칙
| 원칙 | 설명 | 실천 방법 |
|---|---|---|
| 데이터 보안 | 개인정보·비공개 정책 데이터를 AI에 입력하지 않음 | 가명 처리, 가상 데이터 사용 |
| 사실 검증 | AI 출력물의 법령 인용, 통계 수치를 반드시 원문 대조 | 법제처·KOSIS 원문 확인 |
| 공공 언어 | 행정용어 통일, 쉬운 우리말 쓰기 지침 준수 | 국립국어원 공공언어 가이드 참조 |
이 챕터의 프롬프트는 모두 이 세 원칙을 전제로 설계되었습니다. 실제 정책 데이터 대신 가상 데이터를 넣어 연습한 뒤, 익숙해지면 실무에 적용하세요.
정책 보고서·브리핑 프롬프트 5선
정책 보고서는 현황 분석 → 문제 진단 → 대안 제시 → 기대 효과의 구조를 따릅니다. AI에게 이 구조를 명확히 지시하면 초안 작성 시간을 절반 이하로 줄일 수 있습니다.
프롬프트 1: 정책 현황 분석 보고서 초안
너는 [OO부] 정책 분석 담당 사무관이야. 아래 조건으로 정책 현황 분석 보고서 초안을 작성해줘.
정책명: [예: 청년 디지털 일자리 사업] 분석 기간: [예: 2025년 1월~12월] 주요 지표: [예: 참여 인원, 취업 연계율, 예산 집행률]
보고서 구조:
- 사업 개요 (목적, 근거 법령, 예산 규모)
- 추진 실적 (주요 지표별 수치 — 나는 수치를 직접 채울 테니 [수치 입력] 형식으로 비워둬)
- 성과 분석 (목표 대비 달성률, 전년 대비 증감)
- 문제점 및 개선 과제 (3가지 이상)
- 향후 추진 계획
톤은 행정 보고서 문체로, 경어체 사용하지 말고 '~임', '~됨', '~함' 체로 작성해.
예상 출력: 5개 섹션으로 구조화된 보고서 초안. 수치 부분은 [수치 입력]으로 비워져 있어 실제 데이터만 채우면 완성됩니다.
프롬프트 2: 국장·과장 대면 브리핑 자료
아래 정책 내용을 국장급 대면 브리핑용으로 요약해줘.
정책 내용: (보고서 본문 또는 핵심 내용 붙여넣기)
조건:
- 전체 분량: A4 1페이지 이내
- 구조: 핵심 결론(1문장) → 현황 요약(3줄) → 주요 이슈(불릿 3개) → 건의 사항(2개)
- 숫자와 비율은 볼드로 강조
- 국장이 "그래서 뭘 해야 하나?"라고 물었을 때 바로 답할 수 있는 건의 사항 포함
- 문체: '~임', '~됨' 체
예상 출력: 핵심이 맨 위에 오는 역피라미드 구조의 1페이지 브리핑 자료.
프롬프트 3: 국회 질의 대비 자료
너는 [OO부] 국정감사 대비 담당자야. 아래 정책에 대해 국회의원이 질의할 수 있는 예상 질문과 답변을 준비해줘.
정책명: [예: 공공 AI 도입 확대 사업] 예산 규모: [예: 500억 원] 추진 기간: [예: 2025~2027년]
조건:
- 예상 질문 7개 (비판적 시각 포함)
- 각 질문에 대한 답변 (근거 법령·수치 포함, 3~5문장)
- 추가 질의 시 활용할 수 있는 보충 자료 목록
- 답변 톤: 정중하되 명확한 사실 기반
예상 출력: Q&A 7쌍 + 보충 자료 리스트. 비판적 질문(예산 낭비, 성과 미흡)에 대한 방어 논리가 포함됩니다.
프롬프트 4: 정책 비교 분석표
아래 두 정책 대안을 비교 분석하는 표를 만들어줘.
대안 A: [예: 직접 고용 방식의 청년 일자리 사업] 대안 B: [예: 기업 보조금 방식의 청년 일자리 사업]
비교 항목:
- 사업 목적 및 대상
- 소요 예산 (추정)
- 기대 효과 (정량·정성)
- 리스크 요인
- 해외 유사 사례
- 법적 근거 필요 여부
- 이해관계자 반응 (예상)
- 종합 평가 및 추천안
표 형식으로 작성하고, 마지막에 "종합 의견"으로 추천 대안과 근거를 3문장으로 정리해줘.
예상 출력: 8개 항목의 비교 표 + 종합 의견. 의사결정권자가 한눈에 비교할 수 있는 형태입니다.
프롬프트 5: 정책 보도자료 초안
아래 정책 발표 내용을 보도자료 형식으로 작성해줘.
발표 주체: [예: 과학기술정보통신부] 정책명: [예: 2026년 AI 윤리 가이드라인 개정] 핵심 내용: [예: 생성형 AI 서비스에 대한 투명성 의무 강화, 고위험 AI 사전 평가 제도 도입]
보도자료 구조:
- 제목 (핵심 키워드 포함, 30자 이내)
- 부제목
- 리드문 (누가·무엇을·왜·언제)
- 본문 (배경 → 주요 내용 → 기대 효과, 각 2~3문단)
- 담당 부서 및 연락처 란 (비워두기)
톤: 공식적이되 국민이 이해할 수 있는 쉬운 표현 사용
예상 출력: 정부 보도자료 양식에 맞춘 완성 초안. 리드문에서 핵심이 바로 전달됩니다.
민원 답변·공문 작성 프롬프트 5선
민원 답변은 정확성, 공감, 법적 근거가 삼위일체를 이루어야 합니다. AI로 초안을 잡되, 법령 인용과 구체적 수치는 반드시 사람이 검증해야 합니다.
프롬프트 6: 정형 민원 답변서
너는 [OO시] 민원 담당 주무관이야. 아래 민원에 대한 답변서를 작성해줘.
민원 내용: [예: 주택가 도로 소음이 심한데 방음벽 설치를 요청합니다] 관련 부서: [예: 도로교통과] 관련 법령: [예: 소음·진동관리법 제OO조 — 정확한 조항은 내가 확인할 테니 [법령 확인 필요]로 표시해]
답변서 구조:
- 인사말 (민원에 감사, 불편에 공감)
- 현황 설명 (해당 지역 현재 상태)
- 처리 계획 (가능한 조치 + 일정)
- 불가능한 경우 사유 및 대안
- 추가 문의 안내
톤: 정중하고 공감하되, 약속할 수 없는 내용은 단정하지 않기
예상 출력: 민원인의 감정에 공감하면서도 행정적으로 정확한 답변서. 법령 인용 부분은 [법령 확인 필요]로 표시됩니다.
프롬프트 7: 반복 민원 FAQ 생성
우리 부서에 자주 들어오는 민원 유형을 정리해서 FAQ를 만들어야 해. 아래 민원 유형별로 Q&A를 작성해줘.
부서: [예: 주민등록과] 민원 유형:
- [예: 주민등록 등본 온라인 발급 방법]
- [예: 전입신고 필요 서류]
- [예: 인감증명서 대리 발급 가능 여부]
- [예: 주민등록번호 변경 절차]
- [예: 해외체류자 주민등록 말소 복원]
각 Q&A 조건:
- 질문: 민원인이 실제로 물어보는 구어체
- 답변: 3~5문장, 필요 서류와 처리 기간 포함
- 관련 법령 또는 근거 고시 언급 (확인 필요 시 [법령 확인] 표기)
- 온라인 처리 가능 여부 명시
예상 출력: 5개 민원 유형의 Q&A 세트. 홈페이지 FAQ나 민원 응대 매뉴얼로 바로 활용 가능합니다.
프롬프트 8: 공문(협조 요청) 작성
아래 내용으로 공문(협조 요청서)을 작성해줘.
발신: [예: OO시 기획조정실] 수신: [예: OO시 재무과, 정보화담당관] 제목: [예: 2026년 하반기 AI 도입 사업 예산 협조 요청] 요청 사항:
- [예: AI 챗봇 도입 예산 3,000만 원 배정]
- [예: 정보화 사업 심의위원회 안건 상정]
- [예: 3월 말까지 검토 의견 회신]
공문 양식:
- 두문: 수신, 경유, 제목
- 본문: 1. 협조 배경, 2. 요청 사항, 3. 기대 효과, 4. 회신 기한
- 끝문: 끝, 발신 기관명
문체: 공문 특유의 간결한 '~바랍니다', '~알려드립니다' 체
예상 출력: 공문 양식에 맞춘 협조 요청서. 두문-본문-끝문 구조가 정확히 지켜집니다.
프롬프트 9: 민원 답변 톤 교정
아래 민원 답변 초안의 톤을 교정해줘. 행정 답변이지만 민원인이 읽었을 때 딱딱하거나 무성의하게 느끼지 않도록 수정해.
원문: (기존 답변 초안 붙여넣기)
교정 기준:
- "불가합니다" → 왜 불가능한지 사유 + 대안 제시 형태로
- "해당 사항 없음" → 관련 부서 안내 또는 유사 제도 소개로
- 법령 인용은 유지하되, 쉬운 말로 부연 설명 추가
- 전체적으로 공감 표현 1~2문장 추가
- 결론에 "추가 문의 시 연락처" 안내 포함
원문과 수정본을 나란히 보여주고, 변경 사유를 간단히 설명해줘.
예상 출력: 원문 vs 수정본 비교 + 변경 사유. 같은 내용이지만 민원인이 느끼는 인상이 확연히 달라집니다.
프롬프트 10: 다국어 민원 안내문
아래 한국어 민원 안내문을 [영어/중국어/베트남어] 버전으로 번역해줘.
한국어 원문: (안내문 붙여넣기)
번역 조건:
- 행정 용어는 해당 국가의 공식 행정 용어로 번역 (괄호 안에 한국어 원문 병기)
- 한국 고유 제도(예: 주민등록, 전입신고)는 간단한 설명 추가
- 연락처, 주소는 원문 그대로 유지
- 톤: 공식적이되 외국인 민원인에게 친절한 어조
각 언어별로 구분해서 출력해줘.
예상 출력: 지정 언어별 번역본. 한국 고유 행정 제도에 대한 부연 설명이 포함되어 외국인 민원인이 이해하기 쉽습니다.
예산안 분석·비교 프롬프트 5선
예산 업무는 숫자의 정확성이 절대적입니다. AI는 예산안의 구조화, 비교 분석, 설명 자료 초안에 활용하되, 최종 수치는 반드시 원본 데이터로 검증하세요.
프롬프트 11: 예산안 구조화 요약
아래 예산안 원문을 구조화된 요약표로 정리해줘.
예산안 원문: (예산안 텍스트 또는 주요 항목 붙여넣기)
요약 구조:
- 총 예산 규모
- 분야별 배분 (표: 분야명 | 금액 | 전년 대비 증감률 | 비중(%))
- 신규 사업 목록 (사업명 | 예산 | 목적)
- 주요 증액 항목 TOP 5
- 주요 감액 항목 TOP 5
- 1문단 종합 요약
금액은 억 원 단위로 통일하고, 증감률은 소수점 첫째 자리까지 표시해. 내가 수치를 직접 검증할 수 있도록 원문에 없는 수치는 절대 생성하지 마.
예상 출력: 분야별 배분표 + 증감 TOP 5 + 신규 사업 목록. 예산 심의 자료의 골격으로 바로 활용됩니다.
프롬프트 12: 전년 대비 예산 비교 분석
아래 두 연도의 예산 데이터를 비교 분석해줘.
2025년 예산: (항목별 금액 나열) 2026년 예산안: (항목별 금액 나열)
분석 항목:
- 항목별 증감 비교표 (항목 | 2025년 | 2026년 | 증감액 | 증감률)
- 가장 큰 증액 3개 항목과 증액 사유 추정
- 가장 큰 감액 3개 항목과 감액 사유 추정
- 전체 예산 증감률과 경제성장률·물가상승률 대비 평가
- 시사점 3가지
주의: 사유 "추정"이라고 명시하고, 확정적 표현은 피해줘. 내가 실제 사유를 채울 수 있도록 [사유 확인 필요] 태그 사용.
예상 출력: 비교표 + 증감 분석 + 시사점. 추정 사유에는 [사유 확인 필요] 태그가 붙어 있어 검증 포인트가 명확합니다.
프롬프트 13: 예산 집행률 점검 보고서
아래 예산 집행 현황 데이터를 기반으로 점검 보고서를 작성해줘.
기준 시점: [예: 2026년 상반기 (6월 말)] 데이터: (사업명 | 배정액 | 집행액 형식으로 나열)
보고서 포함 사항:
- 전체 집행률 요약 (배정 대비 집행 비율)
- 사업별 집행률 순위표 (높은 순)
- 집행률 50% 미만 사업 목록 + 지연 사유 추정
- 불용액 발생 위험 사업 식별
- 하반기 집행 촉진 방안 3가지
집행률은 소수점 첫째 자리까지 계산하고, 표로 정리해줘.
예상 출력: 집행률 순위표 + 지연 사업 리스트 + 촉진 방안. 예산 점검 회의 자료로 바로 활용됩니다.
프롬프트 14: 예산 요구서 작성
아래 신규 사업에 대한 예산 요구서를 작성해줘.
사업명: [예: 주민센터 AI 민원 상담 시스템 구축] 요구 부서: [예: 정보화담당관] 요구 금액: [예: 2억 원] 사업 기간: [예: 2026년 7월~2027년 6월]
예산 요구서 구조:
- 사업 필요성 (현황 문제점 → 사업 필요성 논리)
- 사업 내용 (추진 방향, 주요 활동)
- 소요 예산 세부 내역 (표: 항목 | 단가 | 수량 | 금액)
- 기대 효과 (정량·정성)
- 사업 미추진 시 문제점
소요 예산 세부 항목은 합리적으로 구성하되, 실제 단가는 [단가 확인 필요]로 표시해.
예상 출력: 5단계 구조의 예산 요구서 초안. 세부 내역표의 단가 부분만 실제 견적으로 교체하면 완성됩니다.
프롬프트 15: 예산 삭감 대응 논리
우리 부서 예산 요구가 삭감될 가능성이 있어. 아래 사업의 예산을 방어할 수 있는 논리를 준비해줘.
사업명: [예: 공공데이터 품질 개선 사업] 요구액: [예: 5억 원] 예상 삭감 사유: [예: 전년도 집행률 저조, 유사 사업 중복]
방어 논리 구조:
- 삭감 사유별 반박 (사유 → 반박 근거 → 지지 데이터)
- 삭감 시 발생하는 문제점 3가지 (구체적 피해 사례)
- 비용 대비 효과 분석 (투입 예산 대비 절감 효과 또는 편익)
- 타 기관 유사 사업 예산 비교
- 최소 필수 예산 대안 (전액이 어려울 때 최소 확보해야 할 금액과 근거)
톤: 논리적이고 설득력 있게, 감정적 호소는 배제
예상 출력: 삭감 사유별 반박 + 삭감 시 피해 + 대안까지 갖춘 종합 방어 논리.
법령·규정 해석 프롬프트 5선
AI의 법령 해석은 참고용입니다. 법적 구속력 있는 해석은 반드시 법제처 유권해석이나 법률 자문을 거쳐야 합니다. AI는 법령의 구조를 이해하고 초안을 잡는 데 활용하세요.
프롬프트 16: 법령 쉬운 말 풀이
아래 법령 조문을 일반 국민이 이해할 수 있는 쉬운 말로 풀어서 설명해줘.
법령 조문: (조문 전문 붙여넣기)
설명 조건:
- 핵심 내용을 한 문장으로 요약
- 주요 용어마다 괄호 안에 쉬운 설명 추가
- 실생활 적용 예시 1~2개
- "이 조항이 나에게 미치는 영향" 섹션 포함
- 관련 조항이 있으면 참조 안내
주의: 법적 해석이 아닌 "이해를 돕기 위한 설명"임을 첫 줄에 명시해줘.
예상 출력: 법률 용어가 쉬운 말로 대체된 설명문 + 실생활 예시. 민원 안내 자료나 홈페이지 법령 해설에 활용됩니다.
프롬프트 17: 법령 간 충돌·중복 검토
아래 두 법령(또는 조례)의 조문을 비교해서 충돌하거나 중복되는 부분이 있는지 검토해줘.
법령 A: [법령명 + 조문 붙여넣기] 법령 B: [법령명 + 조문 붙여넣기]
검토 항목:
- 적용 대상 범위 비교
- 의무·금지 사항의 충돌 여부
- 벌칙·과태료 기준의 차이
- 상위법-하위법 관계 정리
- 충돌 시 적용 우선순위 판단 기준
결과를 표로 정리하고, 충돌이 발견되면 "충돌 유형(모순/중복/공백)"을 명시해줘. 주의: 이 분석은 참고용이며, 확정적 법적 판단이 아님을 명시해줘.
예상 출력: 5개 항목의 비교 분석표 + 충돌 유형 표시. 법제 검토 작업의 사전 분석 자료로 활용됩니다.
프롬프트 18: 조례 제·개정안 초안
아래 내용을 반영한 조례 [제정/개정]안 초안을 작성해줘.
조례명: [예: OO시 인공지능 산업 진흥에 관한 조례] 제·개정 사유: [예: AI 산업 지원 근거 마련, 윤리위원회 설치 근거 필요] 반영할 핵심 내용:
- [예: 목적 — AI 산업 육성 및 시민 보호]
- [예: 정의 — AI, AI 서비스, AI 윤리 등 용어 정의]
- [예: 시장의 책무 — 기본계획 수립, 예산 확보]
- [예: AI 윤리위원회 설치·구성·운영]
- [예: 지원 사업 — 기업 지원, 인력 양성, 인프라 구축]
조문 형식:
- 제1조(목적), 제2조(정의), 제3조 ~ 순서대로
- 각 조문에 항·호 구분
- 부칙 포함 (시행일, 경과 조치)
유사 조례(서울시, 경기도 등)의 일반적 구조를 참고하되, 구체적 인용은 [참조 조례 확인] 표시.
예상 출력: 조문 형식의 조례 초안. 법제 담당관 검토 전 구조와 내용을 잡는 데 유용합니다.
프롬프트 19: 행정처분 기준 정리
아래 법령의 행정처분 기준을 보기 쉽게 정리해줘.
법령: [법령명 + 행정처분 관련 조문·별표 붙여넣기]
정리 형식:
- 표: 위반 유형 | 1차 위반 | 2차 위반 | 3차 이상 | 근거 조항
- 가중·감경 사유가 있으면 별도 정리
- 처분 불복 절차 (이의 신청, 행정 심판, 행정 소송) 요약
담당 공무원이 현장에서 바로 참조할 수 있는 체크리스트 형태로 만들어줘.
예상 출력: 위반 유형별 처분 기준표 + 가중·감경 사유 + 불복 절차 요약. 현장 단속 업무 매뉴얼에 바로 삽입 가능합니다.
프롬프트 20: 법령 개정 영향 분석
아래 법령 개정안이 시행되면 우리 기관에 미치는 영향을 분석해줘.
개정 법령: [법령명] 개정 내용: (주요 개정 사항 나열) 우리 기관: [예: OO시 환경과] 현재 운영 중인 관련 사업: (사업 목록)
분석 항목:
- 개정 전·후 비교표 (변경 조항 | 현행 | 개정안 | 영향)
- 우리 기관이 새로 해야 할 업무 (추가 업무 목록)
- 기존 업무 변경 사항
- 필요한 예산·인력 추정
- 조례·규칙 개정 필요 여부
- 시행 전 준비 일정표 (역산 스케줄)
주의: 영향 분석은 참고용이며, 법제 부서와 협의가 필요함을 명시해.
예상 출력: 전·후 비교표 + 추가 업무 + 일정표. 법령 개정 대응 보고서의 핵심 자료입니다.
교육·홍보 자료 프롬프트 5선
공공기관의 교육·홍보 자료는 정확성과 접근성을 동시에 갖춰야 합니다. 전문 용어를 일반 국민 눈높이로 풀어내는 것이 핵심입니다.
프롬프트 21: 정책 홍보 카드뉴스 기획
아래 정책을 국민에게 쉽게 알리는 카드뉴스 텍스트를 만들어줘.
정책명: [예: 2026년 청년 주거 지원 사업] 핵심 내용: (지원 대상, 지원 내용, 신청 방법 나열) 타겟 수신자: [예: 만 19~34세 청년]
카드뉴스 구성 (8장):
- 1장: 후크 (문제 제기 또는 공감 질문)
- 2장: 정책 한 줄 요약
- 3~4장: 지원 대상·조건
- 5~6장: 지원 내용·금액
- 7장: 신청 방법 (단계별)
- 8장: 신청 링크·문의처
각 장당 텍스트 3줄 이내. MZ세대가 공감할 수 있는 친근한 톤 사용. 이모지 적절히 활용.
예상 출력: 8장 분량의 카드뉴스 텍스트. 디자인 팀에 전달하면 바로 제작 가능합니다.
프롬프트 22: 공무원 내부 교육 자료
아래 주제로 공무원 내부 교육 자료를 만들어줘.
교육 주제: [예: 공무원의 AI 도구 활용 가이드라인] 교육 대상: [예: 6급 이하 일반직 공무원] 교육 시간: [예: 2시간]
자료 구성:
- 교육 목표 (3가지)
- 교육 내용 (50분 × 2교시 + 휴식 10분)
- 1교시: 이론 (AI 개요, 활용 사례, 보안 주의사항)
- 2교시: 실습 (업무별 프롬프트 실습, Q&A)
- 교시별 슬라이드 구성안 (슬라이드 번호 | 제목 | 핵심 내용 | 시간 배분)
- 실습 과제 3개 (난이도 상·중·하)
- 참고 자료 및 자율 학습 링크
톤: 교육적이되 지루하지 않게, 실무 사례 위주
예상 출력: 2시간 교육의 전체 커리큘럼 + 슬라이드 구성안 + 실습 과제.
프롬프트 23: 주민 설명회 Q&A 시나리오
아래 사업에 대한 주민 설명회 Q&A 시나리오를 준비해줘.
사업명: [예: OO지구 도시재생 뉴딜사업] 사업 내용: (핵심 내용 요약) 예상 참석자: [예: 해당 지역 주민 200명, 상인회, 시의원]
Q&A 시나리오:
- 우호적 질문 5개 + 답변
- 비판적·반대 질문 7개 + 답변
- 감정적 항의 3개 + 대응 방법
각 답변에 포함할 내용:
- 사실 기반 근거 (수치, 사례)
- 공감 표현
- 대안 또는 보완 조치
- "확인 후 별도 안내" 가능한 사항 구분
비판적 질문에는 예상 후속 질문도 1개씩 추가해줘.
예상 출력: 15개 Q&A + 후속 질문 시나리오. 설명회 전 담당자 리허설 자료로 활용됩니다.
프롬프트 24: 공공기관 SNS 게시물 시리즈
아래 정책 홍보를 위한 SNS 게시물 시리즈를 만들어줘.
정책: [예: 소상공인 AI 활용 지원 사업] 플랫폼: [예: 인스타그램, 페이스북] 게시물 수: 5개 (1주일 운영, 평일 1개씩)
시리즈 구성:
- 월: 문제 제기 (소상공인의 고충 공감)
- 화: 정책 소개 (이런 지원이 있습니다)
- 수: 성공 사례 (AI 도입 후 변화 — 가상 사례 OK, "가상 사례"라고 표기)
- 목: 신청 방법 가이드
- 금: Q&A + 마감 안내
각 게시물에 포함:
- 본문 텍스트 (150자 이내)
- 해시태그 5~7개
- CTA (행동 유도) 문구
톤: 공공기관이지만 친근하고 접근성 있는 소통 어조
예상 출력: 5일치 SNS 게시물 세트. 본문 + 해시태그 + CTA까지 포함되어 바로 예약 발행 가능합니다.
프롬프트 25: 정책 성과 인포그래픽 텍스트
아래 정책 성과 데이터를 인포그래픽 텍스트로 구성해줘. (디자이너에게 전달할 텍스트 원고)
정책명: [예: 2025년 디지털 격차 해소 사업] 성과 데이터:
- [예: 교육 이수자 15,000명]
- [예: 디지털 역량 평가 점수 평균 32점 → 67점]
- [예: 만족도 92%]
- [예: 예산 집행률 98.5%]
인포그래픽 구성:
- 헤드라인 (성과를 한 문장으로 — 임팩트 있게)
- 핵심 수치 4개 (큰 숫자 + 한 줄 설명)
- Before → After 비교 (시각적으로 표현할 수 있는 텍스트)
- 수혜자 한마디 (가상, "가상 인용"이라고 표기)
- 향후 계획 한 줄
디자이너가 레이아웃만 잡으면 되도록 텍스트 위계(대제목-중제목-본문-캡션)를 명확히 구분해줘.
예상 출력: 텍스트 위계가 명확한 인포그래픽 원고. 디자이너 핸드오프 자료로 바로 전달 가능합니다.
공공기관 AI 활용 시 반드시 지켜야 할 보안 체크리스트
프롬프트를 잘 쓰는 것만큼 중요한 것이 무엇을 넣지 말아야 하는지 아는 것입니다.
| 구분 | AI에 입력하면 안 되는 정보 | 대체 방법 |
|---|---|---|
| 개인정보 | 주민등록번호, 주소, 연락처, 의료 기록 | 가명 처리 (예: 홍길동 → A씨) |
| 미공개 정책 | 발표 전 정책안, 인사 정보, 수사 정보 | AI 미사용, 내부 시스템만 활용 |
| 입찰·계약 | 예정 가격, 평가 위원 정보, 제안서 내용 | AI 사용 금지 영역 |
| 보안 등급 | 비밀·대외비 문서 | 보안 정책 준수, AI 입력 절대 금지 |
| 예산 세부 | 미확정 예산 내역, 내부 검토 의견 | 가상 데이터로 프롬프트 연습 후 결과만 참고 |
실전 팁: 프롬프트에 실제 데이터를 넣기 전에 항상 "이 정보가 외부로 유출되면 문제가 되는가?"를 자문하세요. 조금이라도 의심되면 가상 데이터로 대체하는 것이 안전합니다.
이 챕터의 프롬프트를 200% 활용하는 법
공공기관 업무는 반복적이면서도 정확성이 요구됩니다. 위 25개 프롬프트를 활용할 때 기억할 세 가지입니다.
-
초안 도구로 활용: AI는 구조와 초안을 잡아주는 도구입니다. 법령 인용, 수치, 사실 관계는 반드시 원문으로 검증하세요.
-
기관 맞춤 수정: 프롬프트의
[OO부],[예시]부분을 자기 기관·부서에 맞게 교체하고, 기관의 공문 양식이나 보고서 템플릿에 맞춰 조정하세요. -
점진적 도입: 민원 FAQ, 내부 교육 자료처럼 외부 공개 전 검토가 가능한 업무부터 시작하세요. 성과가 확인되면 정책 보고서, 예산 분석 등으로 범위를 넓히는 것이 안전합니다.
다음 챕터에서는 단일 프롬프트를 넘어, 여러 프롬프트를 연결하여 복잡한 업무를 자동화하는 프롬프트 체이닝 기법을 다룹니다.